transformONS VOS BIJOUX DE FAMILLE !

Vos bijoux doivent être en or 18 carats et diamants.

Le poinçon 750 ou le poinçon Tête d'Aigle à l'intérieur du bijou permet d'identifier l'or 18 carats. Vos pierres doivent être en bon état (pas de fissure à l'oeil nu). 

Nous n'achetons pas d'or, ni de pierres aux particuliers mais transformons vos bijoux en créations H&A. Service proposé à partir de 2000 euros.

Vous pouvez nous envoyer un email ou prendre RDV en visio ou en physique au sein de notre showroom pour nous faire part de votre projet.

Par téléphone, email ou en RDV visio ou physique, nous analysons vos bijoux pour vous dire si une transformation en création H&A est faisable. 

Côté budget, réutiliser des pierres de famille ou de l'or permet de réduire le prix du bijou. Toutefois, réutiliser engendre aussi des frais additionnels versus l'achat d'un modèle de collection  : expertise, démontage, création en 3D du bijou adapté à vos pierres, coût de fabrication du bijou à Paris.

Le prix d'un bijou de collection peut être réduit de 30% à 50% mais pas au-delà (et ce même si vous apportez de nombreux diamants).

Notre service de transformation est proposé à partir de 2000 euros.

Une fois votre projet défini avec notre équipe lors de la consultation, nous vous communiquons un devis dans un délai de 15 jours. 

Une fois le devis validé par vos soins, vous recevez une facture faisant office de bon de commande pour votre projet. A réception du paiement des arrhes (50% du montant total), votre bijou est lancé en développement au sein de notre atelier-partenaire situé à Paris, certifé RJC et membre des Entreprises Familiales Centenaires.   

S'il s'agit de la création d'une pièce unique qui ne fait pas partie de notre collection permanente, nous vous transmettons des propositions esthétiques pour discussion. 

Votre bijou naît progressivement : 

tout d'abord, nous vous envoyons des images de ce dernier en trois dimensions afin de vous montrer votre futur bijou en volume. Ensuite, suivent l'ensemble des étapes de réalisation : fonte, polissage, sertissage, gravure, contrôle.

Un délai de 6 semaines de fabrication est nécessaire à compter de la validation du bijou en 3D pour tous les projets de transformation de bijoux. La date de livraison estimée vous est communiquée lors de la confirmation de votre commande.

Nous vous recontactons à la date de livraison communiquée en amont pour vous informer lorsque votre bijou H&A est disponible.

Une fois le règlement du solde effectué (50% du montant total), vous pouvez venir le récupérer au showroom ou nous pouvons vous l'envoyer à votre domicile : c'est à vous de choisir ! 

Nous vous rendons les montures non utilisées desquelles nous avons démonté vos pierres, ainsi que les potentielles pierres non utilisées. 

Félicitations pour ce beau projet !

GARANTIE 2 ANS & RETOUR ET REMISE A TAILLE OFFERTS

Livraison, remise à taille et retour gratuits chez Héloïse & Abélard

- Remise à taille offerte dans un délai de 1 an, bijoux gravés inclus.

- Livraison gratuite en France métropolitaine et en Union Européenne.

- Retour gratuit sous 30 jours, bijoux gravés inclus. 

La garantie couvre les réparations éventuelles de votre bijou pendant 2 ANS sous réserve qu’il ait été porté normalement : la réparation est gratuite.