La livraison est gratuite en France métropolitaine et en Union Européenne.
Le délai d’expédition de votre bijou à l’adresse indiquée sur votre commande en ligne dépend du pays dans lequel vous vous trouvez :
- Pour la France, il faut compter 3 jours ouvrés pour recevoir votre bijou.
- Pour l’Europe, il faut compter 5 jours ouvrés pour recevoir votre bijou.
- Pour les Etats-Unis, il faut compter 1 à 2 semaines pour recevoir votre bijou selon l'État concerné.
- Pour l’international, il faut compter 1 à 2 semaines pour recevoir votre bijou selon le pays concerné.
Frais de livraison :
PARIS : bijou à récupérer au showroom ou livraison par coursier offerte.
FRANCE /UE : les frais de livraison vous sont offerts .
USA : les frais de livraison sont de 100 dollars.
INTERNATIONAL : les frais de livraison sont de 90€.
Procédure de livraison :
Dans tous les pays à l’exception des États-Unis, votre colis vous est délivré par Colissimo BIJOUX : le transporteur français le plus fiable pour la livraison des bijoux en France et à l’étranger.
Votre bijou est conservé en coffre lors des étapes de transport.
Votre colis est assuré à hauteur de la valeur du bijou.
Notre équipe vous adresse un email personnel le jour de l’envoi de votre colis avec son numéro de tracking, le transporteur vous envoie également des notifications de suivi.
Votre bijou vous est remis en main propre.
Pour les expéditions aux États-Unis, notre transporteur est DHL.
Les frais d’expédition et les taxes douanières sont réglés lors de l’achat en ligne : l’ensemble des formalités est donc déjà réglé à la commande.
DHL vous envoie des notifications de suivi de votre colis.
DHL vous livre en main propre, contre signature et présentation de papiers d’identité.
Pour toute information complémentaire, n’hésitez pas à nous contacter.