💍 Mise à taille offerte
1. 🔧 Une mise à taille gratuite dans l’année
Nous offrons une mise à taille de ±2 tailles, valable pendant 1 an à compter de la réception du bijou — bijoux gravés inclus.
-
Cette intervention est réalisée dans notre atelier partenaire sous 2 semaines (hors délais d’expédition).
-
Une seule mise à taille est offerte par bijou.
-
Nous déconseillons les ajustements multiples, qui peuvent fragiliser la monture.
2. ➕ Votre mise à taille dépasse ±2 tailles ?
Si vous avez besoin d’un ajustement au-delà de ±2 tailles, merci de nous contacter dans le mois suivant la réception.
➡️ Vous bénéficierez alors d’un échange gratuit, avec la refabrication complète de votre bijou dans la bonne taille (délai de fabrication : 4 à 6 semaines).
⚠️ Pour préserver la durabilité et la qualité de votre bijou, nous ne réalisons pas de mises à taille importantes, conformément aux pratiques des Grandes Maisons de Joaillerie parisiennes.
Nous déconseillons également toute intervention chez un bijoutier externe, qui pourrait compromettre la qualité du sertissage.
3. ⏳ Votre demande intervient après 1 an ?
Nous pouvons bien sûr intervenir au-delà du délai d’un an. Dans ce cas :
-
Tarif de mise à taille : 120 €
-
Nous réalisons un contrôle complet du bijou (sertissage, état général), un nettoyage et un polissage.
-
Votre bijou vous est rendu comme neuf ✨
4. 🌍 Vous êtes hors Union Européenne ?
-
Si votre bijou a été reçu il y a moins d’un an, vous bénéficiez bien de la mise à taille gratuite (±2 tailles).
-
Toutefois, si vous ne pouvez pas venir à Paris, les frais de livraison seront à votre charge. Nous vous enverrons un bordereau de retour pour simplifier l’envoi.
💡 Pour éviter ces frais, vous pouvez :
-
Venir directement à notre showroom à Paris
-
Confier votre bijou à un proche qui pourrait s’y rendre à votre place
Si vous avez votre bijou depuis plus d’un an, la mise à taille sera facturée 120 €, en plus des frais de transport.
📏 Besoin d’aide pour connaître votre taille ?
👉 Consultez notre guide des tailles
📩 Prêt(e) à demander une mise à taille ?
👉 Contactez votre conseiller.